ESBANK - Bank Spółdzielczy

Komunikat 04.07.2024 Bezpieczne wakacje – poradnik cyberbezpieczeństwa Lato to czas, który wielu z nas spędza na wakacjach. Cieszymy się słońcem i odpoczynkiem od codziennych obowiązków. Niestety, to również okres szczególnej aktywności cyberprzestępców. Aby Twoje wakacje przebiegły spokojnie i bez nieprzyjemnych niespodzianek, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa.

1. Zabezpiecz swoje urządzenia. Przed wyjazdem na wakacje upewnij się, że wszystkie Twoje urządzenia elektroniczne, takie jak smartfony, tablety i laptopy, są odpowiednio zabezpieczone. Aktualizuj systemy operacyjne i oprogramowanie antywirusowe, aby chronić się przed najnowszymi zagrożeniami.

2. Uważaj na phishing. Cyberprzestępcy często wysyłają fałszywe maile, SMS-y lub wiadomości w mediach społecznościowych, podszywając się pod zaufane instytucje. Te komunikaty mogą zawierać linki prowadzące do fałszywych stron, które wyłudzają dane logowania do kont bankowych lub dane kart. Nigdy nie klikaj w podejrzane linki. Zanim wprowadzisz jakiekolwiek dane, zawsze sprawdź adres stron  internetowych.

3. Monitoruj swoje konta bankowe. Regularnie sprawdzaj stan konta bankowego –  dzięki temu szybko wychwycisz nieautoryzowane transakcje. Jeśli zauważysz jakiekolwiek podejrzane operacje, natychmiast skontaktuj się z infolinią swojego banku.

4. Zachowaj ostrożność, kiedy korzystasz z bankomatów. Gdy korzystasz z bankomatów (szczególnie za granicą), zwracaj uwagę na podejrzane elementy, takie jak skimmery, które mogą skanować dane Twojej karty. Staraj się wybierać bankomaty znajdujące się w bezpiecznych, dobrze oświetlonych miejscach, najlepiej wewnątrz banków.

5. Zabezpiecz swoje dane osobowe. Dokumenty takie jak paszport, dowód osobisty czy prawo jazdy przechowuj w bezpiecznym miejscu. Nie noś ich wszystkich przy sobie, a najlepiej skorzystaj z sejfu w hotelu. Zrób również kopie najważniejszych dokumentów i przechowuj je oddzielnie od oryginałów.

6. Używaj silnych haseł. Używaj silnych, unikalnych haseł dla każdego z Twoich kont internetowych. Unikaj używania tych samych haseł do różnych usług. Rozważ korzystanie z menedżera haseł, który pomoże Ci zarządzać wieloma skomplikowanymi hasłami.

7. Unikaj podejrzanych ofert. Wakacje to czas, kiedy możesz natknąć się na liczne „okazje” i „super oferty” w internecie. Jeśli oferta wydaje się za bardzo korzystna, aby była prawdziwa, prawdopodobnie taka właśnie jest. Unikaj podejrzanych stron internetowych i zawsze sprawdzaj opinie o sprzedawcach oraz stronach z ofertami.

8. Używaj zabezpieczeń na urządzeniach mobilnych. Upewnij się, że Twoje smartfony i tablety są zabezpieczone kodem PIN, hasłem lub biometryką. W razie kradzieży lub gdy zgubisz urządzenia, te zabezpieczenia utrudnią dostęp do Twoich danych osobom trzecim. Możesz także zainstalować aplikację do lokalizacji urządzenia na wypadek jego utraty.

W wakacje relaksuj się i odpoczywaj, ale nie zapominaj o bezpieczeństwie finansowym. Przestrzegaj powyższych wskazówek, aby cieszyć się urlopem bez obaw o swoje finanse i dane osobowe. Pamiętaj, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, najważniejsze jest zachowanie zdrowego rozsądku i ostrożności.

Życzymy udanych i bezpiecznych wakacji!

Komunikat 08.02.2024 Oszukańcze transakcje BLIK. Jak chronić się przed zagrożeniem? Choć BLIK, jako środek płatności, jest bezpieczny, to oszuści chętnie wykorzystują jego popularność, kiedy próbują wyłudzać pieniądze od potencjalnych ofiar. Warto więc dowiedzieć się, jakie metody stosują, a co za tym idzie – jakie zasady bezpieczeństwa mogą pomóc w ochronie przed nimi.

1. Nie podawaj szczegółowych danych przez telefon, szczególnie w przypadku rzekomych próśb ze strony banku. Sprawdzaj autentyczność rozmówcy – po prostu zadzwoń bezpośrednio do banku.

2. W przypadku prośby o kod BLIK od znajomego na komunikatorze, zawsze warto potwierdzić jego tożsamość– przez bezpośredni kontakt.

3. Przed potwierdzeniem przelewu BLIK, dwukrotnie sprawdzaj kwotę i odbiorcę.

4. Unikaj klikania w linki od nieznanych numerów czy osób na platformach społecznościowych, bo mogą one prowadzić do fałszywych stron, które wyłudzają dane. Warto też regularnie sprawdzać adres strony internetowej banku przed zalogowaniem się do bankowości.

5. Dodatkowym zabezpieczeniem przed przejęciem kont społecznościowych jest dwuskładnikowe uwierzytelnienie (2FA) przy logowaniu, które utrudnia dostęp nieuprawnionym osobom. Dzięki temu możesz zwiększyć swoją ochronę przed oszustwami BLIK na komunikatorach.

Pamiętaj! Kiedy ktoś prosi Cię o kod BLIK, zawsze działaj ostrożnie i potwierdź tożsamość osoby, zanim podasz jej jakiekolwiek informacje. Takie oszustwa nie wynikają z niedoskonałości samego BLIKA czy pracy banku, ale z braku uwagi i ostrożności ze strony użytkowników. 

Więcej >> POD TYM LINKIEM 

 

 

Komunikat 20.12.2023 Uważaj na SMS-y dotyczące rzekomych dopłat do przesyłek kurierskich lub zmiany danych adresowych dotyczących przesyłki. Zachęcamy do zapoznania się z komunikatem FinCERT.pl – Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP, Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości oraz Komendy Głównej Policji >> POD TYM LINKIEM 

Ostatnie chwile przed Świętami Bożego Narodzenia generują dodatkowy stres i pośpiech, dlatego zanim wykonasz jakikolwiek krok, szczególnie ten, który może zagrozić Twojemu bezpieczeństwu zatrzymają się, weź 3 głębokie wdechy i:

• nie klikaj w linki w wiadomości SMS!
• przeczytaj bardzo uważnie treść komunikatu SMS, otrzymany z banku!
• nie przekazuj kodów otrzymanych od banków w wiadomościach SMS lub kodów BLIK!
• nie podawaj danych wrażliwych! 
• obserwuj zamówiony towar wyłącznie za pomocą oficjalnej strony internetowej firmy kurierskiej lub jej aplikacji!

Komunikat 13.12.2023 Dbaj o bezpieczeństwo danych swoich kart. Robisz zakupy przez internet? Zachowaj czujność! Przypomnij sobie jak bezpiecznie bankować. Więcej >> POD TYM LINKIEM 

Komunikat 07.02.2023 - #ESBANKradzi w Dniu Bezpiecznego Internetu. Jeśli b@nkować, to tylko bezpiecznie. Dziś przypominamy kilka ważnych zasad, o jakich powinien pamiętać każdy użytkownik internetu. Sprawdź szczegóły >> >> POD TYM LINKIEM - PDF <<.  

Komunikat 26.01.2023 - Ostrzegamy przed oszustwem internetowym metodą „na znajomego z Facebooka”. Zachowaj czujność podczas korzystania z mediów społecznościowych (jak Facebook, Instagram) oraz komunikatorów (jak Messenger, Whatsapp). Jedną z metod cyberprzestępców jest przejmowanie niedostatecznie zabezpieczonych kont użytkowników w social mediach i podszywanie się pod nich w konwersacji, by wyłudzić pieniądze od znajomych. Prośby i "legendy" oszustów mogą być różne: brak portfela, niedziałająca aplikacja banku, brak pieniędzy na powrót do domu czy odebranie paczki, trudna sytuacja finansowa - to tylko kilka przykładów. Cel jeden - wzbudzenie zaufania i wyłudzenie pod presją czasu kodu BLIK, a potem najczęściej kradzież porzez wypłatę w bankomacie.

Uważaj! 

• Nie działaj pod presją czasu. 
• Weryfikuj tożsamość znajomych - zawsze sprawdzaj innym kanałem, np. dzwoniąc, czy prośba o pożyczkę jest prawdziwa. 
• Nie podawaj nikomu kodu BLIK przez komunikator czy portal społecznościowy! 
• Stosuj 2-składnikowe uwierzytelnianie podczas logowania do swoich kont społecznościowych (np. kod SMS) i chroń swoje urządzenia.

Więcej o tej metodzie działania oszustów dowiesz się:

1. w artykule na stronie BLIKA >> >> POD TYM LINKIEM <<
2. w filmie edukacyjnym na stronie Związku Banków Polskich >> >> POD TYM LINKIEM <<

Komunikat 13.12.2022 - Ostrzegamy przed stronami, które podszywają się pod SGB24. Obserwujemy kampanię phishingu, podczas której oszuści podszywają się pod strony bankowości internetowej. Chcą wyłudzić środki dostępu do bankowości internetowej za pomocą fałszywych stron, które mogą przypominać m.in. strony bankowości internetowej sgb24 oraz innych banków. 

UWAGA! Przestępcy mogą wykorzystać wyszukiwarki internetowe oraz wiadomości e-mail, SMS czy portale społecznościowe (jako wynik wyszukiwania/ w otrzymanej korespondencji mogą pojawić się fałszywe strony bankowości internetowej). Zachowaj ostrożność!

• Wpisuj w pasku adresu przeglądarki pełny adres strony logowania do bankowości internetowej sgb24 – nie korzystaj ze stron pojawiających się w wynikach wyszukiwania w przeglądarce. Adres strony logowania rozpoczyna się od https (oznaczającego bezpieczne połączenie internetowe).
• Zawsze sprawdzaj adres strony www, na której się logujesz. Adres rozpoczyna się od https:// (w adresie strony widnieje tylko domena pl, czyli https://sgb24.pl/). Pamiętaj również o weryfikacji ważności certyfikatu wystawionego dla sgb24.pl przez firmę DigiCert. Możesz to sprawdzić, klikając w kłódkę. Podczas korzystania z bankowości internetowej sprawdzaj regularnie czy na pasku adresu przeglądarki widnieje domena sgb24.pl WAŻNE https://sgb24.pl/ – po drugim i trzecim „ukośniku” od lewej strony musi występować wyłącznie domena sgb24.pl.
• Nigdy nie loguj się do bankowości internetowej za pomocą linku otrzymanego np. w wiadomości e-mail/SMS, na czacie lub będącego wynikiem wyszukiwania w przeglądarce. 
• Uważnie czytaj treść w kodach SMS/ Mobilnym Tokenie SGB.

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z Infolinią SGB:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 23.11.2022 - Ostrzegamy przed fałszywymi ofertami sprzedaży. Przed nami czas wyprzedaży i wzmożonych świątecznych zakupów. Zachowaj czujność i uważaj na fałszywe oferty sprzedaży. Oszuści mogą chcieć wyłudzić dane Twoich kart płatniczych lub dane dostępu do Twojej bankowości internetowej. Jak to robią? Podszywają się pod istniejące, znane sklepy, tworzą fałszywe strony nieistniejących sklepów lub wystawiają na popularnych portalach nieistniejące przedmioty. Przyciągają klientów mocno zaniżonymi cenami oferowanych produktów.

Zawsze zwracaj uwagę na domenę widoczną w pasku adresu – przestępcy tworzą nazwy, które łudząco przypominają oryginał. Pamiętaj, że sklep internetowy powinien oferować kilka metod płatności za zakupiony towar, np. za pośrednictwem systemów szybkich płatności m.in. PayU, Dotpay, Przelewy24 oraz opcję płatności przy odbiorze zamówienia. 

Sprawdzaj jednak, gdzie wpisujesz dane do płatności! 

Oszuści korzystają z wielu stron, które podszywają się pod popularnych pośredników płatności, aby wyłudzić dane Twojej karty lub dane logowania do Twojej bankowości internetowej. Jeśli przestępca ma Twój login i hasło, może próbować zainstalować aplikację mobilną banku na swoim urządzeniu. 

Nie podawaj żadnych kodów z wiadomości SMS od banku!
Możesz dostać wiadomość z kodem SMS, który dotyczy aktywacji aplikacji mobilnej na nowym urządzeniu. Nie podawaj ich nikomu.

Zadbaj o to, na co masz wpływ.

Jeśli Twoja intuicja podpowiada Ci, że przedstawiona okazja jest podejrzana – wycofaj się z niej.

Pamiętaj! Czytaj SMS-y od Banku. Zwracaj uwagę na to, co autoryzujesz. Jeśli w treści SMS-a informujemy, że aktywujesz aplikację SGB mobile – a tego nie zlecasz, to właściwie pewne, że na Twoim koncie bankowym jest zalogowany oszust.

Nie otwieraj linków, które rzekomo mają pozwolić na odbiór pieniędzy za wystawiony przez Ciebie przedmiot. Rozliczaj się bezpośrednio przez dany portal. Uważaj na próby nawiązania kontaktu poza portalem czy aplikacją, np. WhatsApp, e-mail.

Jeśli podejrzewasz, że Cię oszukano, przerwij transakcję i skontaktuj się z nami:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora)

Komunikat 25.08.2022 r. - Ponowie ostrzegamy przed oszustwami na portalach OLX/Vinted/Allegro. 

Sprzedajesz coś przez OLX, Vinted czy Allegro? Wystawiasz ogłoszenie o sprzedaży, a kupujący kontaktuje się z Tobą za pomocą komunikatora (np. WhatsApp) i chce kupić przedmiot? Później możesz dostać od niego link do rzekomego odbioru pieniędzy na WhatsAppie lub w mailu? Uważaj! To oszustwo. Link prowadzi do fałszywej strony, na której masz ujawnić swoje dane do logowania. Ta strona łudząco przypomina stronę logowania do Twojego banku. Jeśli ujawnisz na niej swój login, hasło oraz kod SMS – te dane trafią bezpośrednio do oszusta. 

Sprawdź, jak mogą wyglądać fałszywe wiadomości, na co uważać i czego nigdy nie robić, by ustrzec się przed kradzieżą w komunikacie na stronie internetowej SGB POD TYM LINKIEM.

Komunikat 29.07.2022 r. - Ponowie ostrzegamy: uważaj na przestępców, którzy podszywają się pod pracowników banku lub innych zaufanych instytucji np. policjantów! Oszuści mogą korzystać z techniki spoofingu numeru telefonu w taki sposób, by na Twoim telefonie wyświetlił się numer infolinii banku lub zaufanego pracownika banku. W rzeczywistości chcą zdobyć dane do logowania, narzędzia autoryzacyjnego lub Twoje inne, równie cenne dane.

Pamiętaj, Pracownicy naszego Banku nigdy nie zadzwonią do Ciebie z numeru infolinii 800 888 888. Ten numer służy tylko, aby odbierać połączenia na Infolinię SGB. Przypominamy też, że Pracownicy Banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poproszą Cię o:

• podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji
• instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

Zachowaj ostrożność! W przypadku, gdy odbierzesz podejrzany telefon lub wiadomość tekstową od osoby podającej się za pracownika banku lub instytucji zaufanej, masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych, albo podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie - rozłącz się i skontaktuj się z Infolinią SGB lub naszym Bankiem. Pamiętaj – nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji. Nie oddzwaniaj na połączenie, z którego wcześniej rozmawiałeś z podejrzanym rozmówcą! Więcej informacji TUTAJ.

Komunikat 08.02.2022 r. W Dniu Bezpiecznego Internetu przypominamy najważniejsze zasady dotyczące cyberhigieny i polecamy ESBANKOWY poradnik >> TUTAJ << .

Komunikat 08.02.2022 r. Uważaj na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon – przestępcy podszywają się pod pracowników banków lub innych zaufanych instytucji (np. policjantów)!

Ponownie ostrzegamy przed przestępcami, którzy podają się za pracowników banku lub innych zaufanych instytucji (np. policjantów). Oszuści podają się za pracowników SGB-Banku pod pretekstem weryfikacji podejrzanego logowania czy transakcji. Proszą o instalację oprogramowania, dzięki któremu mogą przejąć kontrolę nad pulpitem, np. Any Desk, TeamViewer.

Próbują podszywać się również pod pracowników zaufanych instytucji (np. policjantów). Informują o zagrożeniu finansów na koncie. Proszą o przekazanie pieniędzy na „konto techniczne”, na którym będą bezpieczne. Nie rób tego!

Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki sposób, by na Twoim telefonie wyświetlił się numer infolinii banku lub zaufanego pracownika banku. W rzeczywistości chcą m.in. zdobyć dane do logowania, narzędzia autoryzacyjnego lub Twoje inne, równie cenne dane. Pamiętaj, pracownicy naszego banku nigdy nie zadzwonią do Ciebie z numeru infolinii 800 888 888. Z tego numeru korzystamy tylko, aby odbierać połączenia.

Przypominamy też, że pracownicy banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poproszą Cię o:

• podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji
• instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

W przypadku, gdy:

• odbierzesz podejrzany telefon lub wiadomość tekstową od osoby podającej się za pracownika banku lub instytucji zaufanej
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie

rozłącz się i skontaktuj się z bankiem!

WAŻNE Pamiętaj – nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji. Nie oddzwaniaj na połączenie, z którego wcześniej rozmawiałeś z podejrzanym rozmówcą!

Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką banku lub zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia). Nasze numery kontaktowe znajdziesz w zakładce KONTAKT lub na stronie do logowania https://sgb24.pl/frontend-web/app/auth.html#/content/login. Zawsze też ręcznie wpisuj pełen adres strony banku w pasku adresu przeglądarki (znajduje się u góry okna z otwartą przeglądarką internetową).

Kontakt z Infolinią SGB 24/7/365:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 31.01.2022 r. Uważaj na fałszywe SMS-y dotyczące usługi BLIK!

Dotarł do Ciebie SMS o widocznej na zdjęciu lub podobnej treści?

Oszuści wysyłają SMS-y z informacją o przelewie 450 złotych przesłanych za pomocą BLIKA na Twój telefon. Do wiadomości dołączony jest link, który kieruje na fałszywą stronę, gdzie rzekomo masz odebrać pieniądze. Celem oszustów jest pozyskanie Twoich danych do logowania do bankowości.

Gdy otworzysz link pojawi się okienko z wyborem Twojego banku. Ta strona, jak i strona wybranego banku, jest fałszywa. Jeśli podasz tam swoje dane – trafią one bezpośrednio do oszusta. Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa przerwij transakcję i skontaktuj się z Infolinią SGB 24/7/365:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 17.01.2022 r. Ostrzegamy przed fałszywą stroną, na której oszuści oferują zwrot 300 zł za szczepienie. Jeżeli Klient wprowadzi tam swoje hasło do banku, trafi ono bezpośrednio do oszustów, którzy wykorzystają je do kradzieży środków.

Wygląd strony jest łudząco podobny do rządowych witryn. Użyto na niej polskiego godła i napisu "gov.pl", używanego przez państwowe instytucje. Na stronie możemy przeczytać: "Odbierz 300 zł za szczepienie od Prezydenta Andrzeja Dudy". Pieniądze mają pochodzić z nieistniejącego programu "Wsparcie", uruchomionego rzekomo 12 stycznia 2022 roku. Oszukańcza strona informuje, że otrzymają je "wszyscy Polacy, którzy przeszli pełen cykl szczepienia".
Niebezpieczna strona: gov.pl-covid[.]pl.

Komunikat 13.01.2022 r. Ostrzegamy przed oszustami, którzy wyłudzają dane do logowania poprzez portale OLX/Vinted/Allegro. Nie otwieraj nieznanych linków! Nie podawaj kodów SMS i BLIK! Nie podawaj swoich danych dostępowych do bankowości elektronicznej!

Sprzedajesz coś przez OLX, Vinted czy Allegro? Wystawiasz ogłoszenie o sprzedaży, a kupujący kontaktuje się z Tobą za pomocą komunikatora (np. WhatsApp) i chce kupić przedmiot? Później możesz dostać od niego link na WhatsAppie do rzekomego odbioru pieniędzy:

 

 

 

 

albo instrukcję wraz z linkiem na Twój adres e-mail:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Uważaj! To oszustwo. Link prowadzi do fałszywej strony, na której masz ujawnić swoje dane do logowania. Ta strona łudząco przypomina stronę logowania do Twojego Banku. Jeśli ujawnisz na niej swój login, hasło oraz kod SMS – te dane trafią bezpośrednio do oszusta.

Nie klikaj!  

Oszuści wykorzystają każdą okazję, żeby nakłonić Cię do przekazania danych Twojej karty płatniczej czy danych do logowania do bankowości internetowej. Mogą poprosić Cię o hasła, kody z wiadomości SMS od banku. Dla nich nie jest istotne, czy sprzedajesz przedmioty, czy je kupujesz. Przestępcom chodzi o przejęcie Twoich danych, by móc Cię okraść. Jeśli nie będziesz postępował według oczekiwań oszustów – 1:0 dla Ciebie!

Nie podawaj żadnych kodów z wiadomości SMS od banku!

Możesz dostać wiadomość z kodem SMS, który dotyczy aktywacji aplikacji mobilnej na nowym urządzeniu. To oszust próbuje na swoim urządzeniu aktywować aplikację mobilną. Jeśli mu się to uda – będzie mógł zmienić limity dla Twojej karty, limity przelewów oraz aktywować usługę BLIK i w ten sposób wyprowadzić pieniądze z Twojego konta.

Zadbaj o to, na co masz wpływ

Jeśli Twoja intuicja podpowiada Ci, że przedstawiona okazja jest podejrzana – wycofaj się z niej.

Pamiętaj:

• czytaj SMS-y od Banku. Zwracaj uwagę na to, co autoryzujesz. Jeśli w treści SMS-a informujemy, że aktywujesz aplikację SGB mobile – a tego nie zlecasz, to właściwie pewne, że na Twoim koncie bankowym jest zalogowany oszust.
• nie otwieraj linków, które rzekomo mają pozwolić na odbiór pieniędzy za wystawiony przez Ciebie przedmiot.
• rozliczaj się bezpośrednio przez dany portal. Uważaj na próby nawiązania kontaktu poza portalem czy aplikacją, np. WhatsApp, e-mail.

Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa przerwij transakcję i skontaktuj się z nami:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 12.12.2021 r. Zakupy przez internet? Nie tylko przed świetami - pamiętaj najważniejsze zasady bezpiecznego bankowania w sieci. Poradnik Związku Banków Poslkich odnośnie bezpiecznych zakupów przedświątecznych znajdziesz pod tym linkiem: https://zbp.pl/aktualnosci/wydarzenia/Bezpieczne-zakupy-przedswiateczne. Przestrzegamy także przed wzmożonymi działaniami socjotechnicznymi, wykorzstywanymi w przedświątecznym czasie przez  cyberprzestępców. Uważaj na podejrzanie telefony, SMS-y i maila, których celem jest manipulacja i wyładzanie danych oraz pieniędzy. Porady i ostrzeżenia znajdziesz w komunikatach poniżej.

Komunikat 02.12.2021 r. Uważaj na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon – przestępcy podszywają się pod pracowników banków lub różnych zaufanych instytucji (np. policjantów)!

Ponownie ostrzegamy przed przestępcami, którzy podają się za pracowników banku lub innych zaufanych instytucji (np. policjantów). Oszuści podają się za pracowników Banku pod pretekstem weryfikacji podejrzanego logowania czy transakcji. Proszą o instalację oprogramowania, które pozwala na przejęcie kontroli nad pulpitem, np. Any Desk, TeamViewer.

Próbują podszywać się również pod pracowników zaufanych instytucji (np. policjantów). Informują o zagrożeniu finansów na koncie. Proszą o przekazanie pieniędzy na „konto techniczne”, na którym będą bezpieczne. Nie rób tego!

Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki sposób, by na Twoim telefonie wyświetlił się numer infolinii banku lub zaufanego pracownika banku. W rzeczywistości ich celem jest m.in. zdobycie danych do logowania czy narzędzia autoryzacyjnego lub Twoich innych, równie cennych danych.

Przypominamy, że pracownik banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poprosi Cię o:

• podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji,
• instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

W przypadku, gdy:

• odbierzesz podejrzany telefon lub wiadomość tekstową od osoby podającej się za pracownika banku lub instytucji zaufanej,
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych,
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie - rozłącz się i skontaktuj się z bankiem.

Pamiętaj – nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji. Nie oddzwaniaj na połączenie, z którego wcześniej rozmawiałeś z podejrzanym rozmówcą!

Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką banku lub zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia). Nasze numery kontaktowe znajdziesz na https://www.esbank.pl/kontakt/ i na stronie do logowania https://sgb24.pl/frontend-web/app/auth.html#/content/login. Zawsze też ręcznie wpisuj pełen adres strony banku w pasku adresu przeglądarki (znajduje się u góry okna z otwartą przeglądarką internetową).

Kontakt z Infolinią SGB 24/7:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

WAŻNE Jeżeli podejrzewasz, że ktoś próbuje Cię oszukać, skontaktuj się także z Policją, dzwoniąc na 997 lub 112 – najlepiej z telefonu komórkowego, ewentualnie stacjonarnego po uprzednim upewnieniu się, że ostatnia rozmowa została rozłączona. To bardzo ważne!

Komunikat 01.10.2021 r. Uważaj na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon – przestępcy podszywają się pod pracowników banków! Ponownie ostrzegamy przed przestępcami, którzy kontaktują się telefonicznie i podają się za pracowników banków. Obecnie z reguły są to osoby o wschodnio brzmiącym akcencie. Mogą podawać się za pracowników banku pod pretekstem weryfikacji podejrzanego logowania czy transakcji i prosić o instalację oprogramowania Any Desk. Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki sposób, by na Twoim telefonie wyświetlił się numer infolinii banku lub zaufanego pracownika banku. W rzeczywistości celem oszustów jest m.in. zdobycie danych do logowania czy narzędzia autoryzacyjnego lub Twoich innych, równie cennych danych.

Przypominamy, że pracownik banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poprosi Cię o:

• podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji
• instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie.

W przypadku, gdy:

• odbierzesz podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie

skontaktuj się z bankiem!

Pamiętaj – nigdy nie podawaj przez telefon nadmiarowych informacji. Nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji.  Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką banku lub zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia). Kontakt z Infolinią SGB:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 24.09.2021 r. Uważaj na fałszywe SMS-y o skierowaniu na kwarantannę lub zgubionych dokumentach!
Ostrzegamy o masowo rozsyłanych SMS-ach, które informują o skierowaniu na kwarantannę albo zgubionych dokumentach. Wiadomości w nazwie mają nadpis Kwarantanna, a w treści znajduje się link do strony nakłaniającej do pobrania fałszywej aplikacji Flash Player. Jeśli zainstalujesz aplikację z linku, zainfekujesz swój smartfon z systemem Android złośliwym oprogramowaniem. W efekcie oszuści uzyskają dostęp do wrażliwych danych z Twojego telefonu, m.in. danych uwierzytelniających do bankowości mobilnej. Pamiętaj, że samo kliknięcie w link z wiadomości SMS – bez pobrania i zainstalowania aplikacji, nie stanowi zagrożenia dla Twojego telefonu. Jeśli jednak aplikacja została przez Ciebie zainstalowana, to jak najszybciej wyłącz smartfon. Następnie z innego telefonu skontaktuj się z Infolinią SGB: 800 88 88 88.

Zachowaj czujność i uważaj na fałszywe SMS-y. Warto ostrzec również rodzinę i znajomych. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z Infolinią SGB: 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie) / 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 13.09.2021 r. Uwaga na wiadomości e-mail zawierające załączniki lub linki (powiązane z podatnością CVE-2021-40444 w Microsoft Office)
Ostrzegamy o kampaniach phishingowych, które wykorzystują złośliwe oprogramowanie oparte na luce w oprogramowaniu Microsoft Office (CVE-2021-40444).
Atakujący mogą próbować nakłaniać użytkowników do uruchomienia złośliwego pliku, korzystając z metod opartych na socjotechnice. Najczęściej stosowaną metodą jest atak polegający na rozsyłaniu e-mailowych wiadomości ze złośliwym załącznikiem lub linkiem do pobrania złośliwej treści.
Mogą to być e-maile podszywające się pod istniejące – zaufane organizacje, a także wiadomości, których celem jest np. zainteresowanie odbiorcy.
Jeśli uruchomisz plik zawierający złośliwe oprogramowanie, zainfekujesz urządzenie i umożliwisz wykonanie dowolnego kodu na swoim komputerze. W praktyce doprowadzi to do przejęcia Twojej stacji roboczej przez atakujących.
Prosimy – zachowaj szczególną ostrożności podczas otwierania korespondencji elektronicznej, zwłaszcza załączników i linków. Nie otwieraj i usuwaj wiadomości, które budzą Twoje podejrzenia.
W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z Infolinią SGB: 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie) / 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 16.06.2021 r. Bezpieczne b@nkowanie - to m.in. bezpieczne logowanie do bankowości internetowej. Pamięć i  stosowanie dobrych praktyk w tym zakresie to głowny sposób na uniknięcie zagrożenia w postaci fałszywych linków do stron (phishing). Przypominamy:

• Wpisuj w pasku adresu przeglądarki pełny adres strony logowania do Bankowości Internetowej SGB24 – nie korzystaj ze stron pojawiających się w wynikach wyszukiwania w przeglądarce. Uważaj na reklamy w wynikach wyszukiwania. Adres strony logowania rozpoczyna się od https (oznaczającego bezpieczne połączenie internetowe).
• Zawsze sprawdzaj adres strony www, na której się logujesz. Adres rozpoczyna się od https:// (w adresie strony widnieje wyłącznie domena pl, czyli https://sgb24.pl/). Pamiętaj również o weryfikacji ważności certyfikatu wystawionego dla sgb24.pl przez firmę DigiCert. Możesz to sprawdzić, klikając w kłódkę. Podczas korzystania z Bankowości Internetowej sprawdzaj regularnie, czy na pasku adresu przeglądarki widnieje domena sgb24.pl (https://sgb24.pl/ – po drugim i trzecim “ukośniku” od lewej strony musi występować wyłącznie domena sgb24.pl).
• Nigdy nie loguj się do Bankowości Internetowej za pośrednictwem linku otrzymanego np. w wiadomości e-mail/ sms, czacie lub będącego wynikiem wyszukiwania w przeglądarce.
• Uważnie czytaj treść w kodach SMS/ Mobilnym Tokenie SGB.

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z Infolinią SGB:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie krajowe),
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 07.06.2021 r. Pamiętaj o bezpieczeństwie podczas Spisu Powszechnego! Narodowy Spis Powszechny Ludności i Mieszkań 2021, prowadzony przez Główny Urząd Statystyczny, rozpoczął się 1 kwietnia i potrwa do 30 września 2021 r. Udział w nim to obowiązek każdego Polaka. Niestety, stanowi także okazję do działania oszustów, podających się za rachmistrzów i np. wyłudzających dane. Zachowaj czujność i ostrzeż zwłaszcza starsze osoby ze swojego otoczenia, by uważały na fałszywe wizyty, telefony czy SMS-y od osób podających się za urzędników.

• Z uwagi na pandemię do odwołania rachmistrzowie nie odwiedzają nikogo osobiście - spis odbywa się przez Internet lub telefonicznie.
• Siebie (i swoich bliskich) możesz spisać przez Internet na specjalnej stronie GUS https://nsp2021.spis.gov.pl - uwierzytelniając się np. poprzez bankowość internetową SGB24 dzięki usłudze SGB ID.
• Rachmistrzowie będą dzwonić do respondentów z numerów (22) 828 88 88 lub (22) 279 99 99. Bezpieczniej jednak jest zadzwonić pod numer (22) 279 99 99 wew. 1 i samodzielnie spisać się przez telefon.

WAŻNE Prawdziwy Rachmistrz na pewno nie zapyta o: zarobki, oszczędności, cenne przedmioty w domu, numer konta, PIN do karty czy dane logowania do bankowości internetowej. Takich pytań w formularzu spisowym po prostu nie ma. Jeśli jednak zostaną zadane w trakcie rozmowy telefonicznej, mogą wskazywać na próbę wyłudzenia danych. Rachmistrzowie nie mogą też robić zdjęć naszym dowodom osobistym w celu weryfikacji danych, prosić o opłatę za udział w spisie czy proponować do zalogowania się na ich urządzeniu do systemu spisowego poprzez bank lub aplikację. Przed fałszywymi rachmistrzami ostrzega Policja - klikam, chcę przeczytać, porady nie tylko dla seniorów publikuje też GUS - klikam, chcę przeczytać.

Komunikat 16.04.2021 r. Uwaga na SMS „Twoja paczka została zatrzymana przez służby celne” - ostrzegamy przed kampanią, w której przestępcy rozsyłają fałszywe SMS-y informujące o zatrzymaniu przesyłki przez służby celne. Linki znajdujące się w SMS-ach kierują do strony, która udaje firmę kurierską i „zachęca” do pobrania aplikacji śledzącej przesyłkę. W rzeczywistości aplikacja to szkodliwe oprogramowanie, które umożliwia atakującym m.in. przejmowanie funkcji wysyłania i odbierania wiadomości SMS w celu kradzieży środków z konta bankowego. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z Infolinią SGB 24/7:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora)

Komunikat 29.03.2021 r. Uwaga na próby wyłudzenia poufnych danych przez telefon – podszywanie się pod pracowników banków nadal groźne! Ponownie ostrzegamy przed przestępcami podającymi się za pracowników banków. Osoby te przez telefon wyłudzają poufne dane dotyczące haseł, kodów PIN/SMS. Jak to robią? Informują rozmówcę, że dane te potrzebne są do zwiększenia bezpieczeństwa lub przeprowadzany jest test działania bankowości. Przestępcy mogą korzystać z techniki tzw. spoofingu numeru telefonu, w taki sposób, by w Waszym telefonie wyświetlił się numer infolinii Banku lub zaufanego pracownika Banku! Dla uwiarygodnienia swojej "legendy" mogą podawać się za pracowników IT lub bezpieczeństwa. W rzeczywistości celem oszustów jest m.in. zdobycie danych do logowania/narzędzia autoryzacyjnego lub innych cennych danych, które nie powinny być upublicznione osobom postronnym!

Przypominamy, że pracownik Banku podczas rozmowy telefonicznej nigdy nie poprosi Cię o podanie haseł dostępu, kodów PIN/SMS lub innych danych pozwalających na dokonanie transakcji. Pracownik również w rozmowie telefonicznej nie poprosi o instalację jakiegokolwiek oprogramowania na Twoim komputerze lub telefonie. W przypadku, gdy:

• odbierzesz podejrzany telefon od osoby podającej się za pracownika banku,
• masz jakiekolwiek wątpliwości, czy zasadne jest podawanie kodu z narzędzia autoryzacyjnego lub innych danych,
• podczas korzystania z elektronicznych kanałów dostępu spotkasz się z sytuacją, która wyda Ci się nietypowa, podejrzana lub wzbudzi Twoje zaniepokojenie,

skontaktuj się z bankiem!

Pamiętaj – nie podawaj nigdy przez telefon nadmiarowych informacji, nie zdradzaj szczegółów swoich transakcji. Jeżeli masz wątpliwości – skontaktuj się osobiście z placówką Banku lub zadzwoń do nas na znany Tobie numer telefonu (koniecznie wybierz numer ręcznie, najlepiej korzystając z innego urządzenia).

ZOBACZ KONIECZNIE artykuł z ostrzeżeniem i film z nagraniem próby oszutswa przez osobę podszywającą się pod racownika jednego z banków w portalu Niebezpiecznik.pl - TUTAJ.

Komunikat 15.03.2021 r.  Ostrzegamy przed metodą oszustwa na policjanta/CBŚ/CBA! To zwykle zaczyna się tak: telefon z „policji” lub „CBŚ”. Chodzi o akcję „służb” - „Twoje pieniądze nie są bezpieczne”. Pojawia się historia o rzekomym rozpracowywaniu grup hakerskich, często fałszywie wskazując na zaangażowanie w proceder pracowników banków. Przestępcy mogą uwiarygodnić swoją historię, prosząc ofiarę o potwierdzenie danych rzekomego policjanta, dzwoniąc na nr alarmowy 997 - tymczasem rozmowa jest przekierowywana do przestępcy, który potwierdza nazwisko, nr legitymacji osoby podszywającej się pod policjanta. Następnie przestępcy żądają od swoich ofiar przekazania pieniędzy lub loginów, haseł, środków uwierzytelniających, które umożliwiają dokonanie przelewu pieniędzy. UWAGA! To oszustwo! Razem z policją ostrzegamy:

• Policja nigdy nie prosi obywateli o przekazywanie pieniędzy ani kosztowności nieznanym osobom!
• Policja nigdy nie prosi telefonicznie o udział w działaniach operacyjnych!
• Policja nigdy nie prosi o poufne dane do logowania czy autoryzacji przelewów w Internecie!

Jeśli ktoś telefonicznie prosi nas o pieniądze, udział w akcji policyjnej, bądź mamy jakiekolwiek wątpliwości z kim rozmawiamy należy skontaktować się z najbliższymi. Jeżeli nie ma takiej możliwości, a podejrzewamy, że ktoś próbuje nas oszukać natychmiast trzeba skontaktować się z Policją dzwoniąc na 997 lub 112 – najlepiej z telefonu komórkowego, ewentualnie stacjonarnego po uprzednim upewnieniu się, że ostatnia rozmowa została rozłączona. To bardzo ważne!

Komunikat 05.02.2021 r.  Uwaga na oszustów podszywających się pod pracowników Infolinii / Call Center SGB! 
Odebrałeś telefon od nieznajomego, który podaje się za pracownika „działu technicznego” Banku? Wypytuje Cię o poufne dane Twojej karty płatniczej czy prosi o podanie loginu i hasła do bankowości internetowej? Nakłania do instalacji programu do zdalnej obsługi Twojego urządzenia, z którego logujesz się do bankowości elektronicznej? A na brak zgody na taką instalację informuje, że poniesiesz tego skutki, że będziesz odpowiadał za utratę pieniędzy? Podczas rozmowy przekonuje, że Twoje pieniądze nie są bezpieczne, bez interwencji „pracownika działu technicznego”? Wypytuje przy tej okazji o Twoje dokumenty, zwyczaje zakupowe?

Możesz być pewny, że to oszustwo! Przestępcy potrzebują tych informacji, by dostać się do Twoich pieniędzy z rachunku, a nawet ukraść Twoją tożsamość, by móc potem zawierać umowy kredytowe w Twoim imieniu. Pamiętaj, że oszuści, aby wzbudzić swoją wiarygodność, mogą nawet podszyć się pod prawdziwy numer telefonu z Banku.

Jak możesz zatroszczyć się o siebie, gdy otrzymałeś telefon od oszusta?

• Rozłącz się.
• Upewnij się, że istotnie połączenie zostało przerwane.
• Zadzwoń do Banku na nr telefonu dostępny na stronie internetowej Banku i przedstaw sprawę.
• Zgłoś sprawę organom ścigania, gdy ujawniłeś poufne informacje o sobie lub zainstalowałeś aplikację wskazaną przez oszusta.
• Przed ponownym korzystaniem z bankowości internetowej –  przy użyciu nowych środków dostępu – upewnij się, że urządzenie, z którego korzystasz jest wolne od wszelkich podejrzanych instalacji oraz zabezpieczone aktualnym oprogramowaniem antywirusowym.

Klienci zwykle czują, że rozmowa z rzekomym pracownikiem nie odpowiadała standardom instytucji, którą jakoby reprezentuje oszust, była nietypowa a zadawane pytania powodowały dyskomfort.
To intuicja – zaufaj jej. Nie ujawniaj swoich poufnych danych, zadbaj o siebie i nie daj się oszukać!

Komunikat 22.01.2021 r. Przestrzegamy przez kolejnymi próbami manipulacji i oszustwa w Internecie i przypominamy: Najpierw pomyśl, potem… nie rób!

1. Wyłudzenia danych kart płatniczych podczas sprzedaży przedmiotów w serwisie OLX - jak wygląda mechanizm oszustwa?

Chcesz sprzedać swój towar za pomocą popularnego serwisu internetowego np. OLX? Wystawiasz ogłoszenie o sprzedaży przedmiotu. Kupujący kontaktuje się z Tobą za pomocą komunikatora np. WhatsApp i wykazuje zainteresowanie kupnem przedmiotu. Dostajesz od niego gotową instrukcję (przykład na obrazku). Uważaj! To oszustwo, link prowadzi do fałszywej strony, na której masz ujawnić dane swojej karty płatniczej. Nie klikaj!  Oszuści wykorzystają każdą okazję, żeby nakłonić Cię do przekazania danych Twojej karty płatniczej czy danych do logowania do bankowości internetowej. Mogą poprosić Cię o hasła, kody z wiadomości SMS od banku. Dla nich nie jest istotne, czy sprzedajesz przedmioty, czy je kupujesz. Przestępcom chodzi o przejęcie Twoich danych, by móc Cię okraść. Jeśli nie będziesz postępował według oczekiwań oszustów – 1:0 dla Ciebie!

2. Oszustwo "na Netflixa"

Jedna z metod cyberprzestępców stosowanych wobec Klientów Banków kierowana jest do użytkowników popularnej platformy powszechnie znanego dystrybutora filmów Netflix. Pod pretekstem zawieszenia konta, oszuści nakłaniają potencjalną ofiarę do przekazania danych umożliwiających dokonanie oszukańczych transakcji kartowych. Na obrazku jest jeden z przykładów tego typu fałszywej wiadomości.

Co prowadzi do utraty pieniędzy? 3 x „P”:

• Postępowanie wg zaleceń oszustów (na to liczą)
• Pośpiech (w końcu czas to pieniądz)
• Przepisywanie zawartości kodów SMS z wiadomości z Banku (przestępcy liczą na to, że nie doczytasz treści wiadomości z Banku, nie zastanowisz się nad tym na co wyrażasz zgodę i, że podasz wszystko o co Cię poproszą na fałszywej stronie).

Pamiętaj, że:

• to Ty masz wpływ na to co zrobisz z fałszywą wiadomością (e-mail czy SMS);
• od Ciebie zależy gdzie i komu ujawnisz informacje o sobie czy o swoich produktach,
• to Ty masz „klucze” do swoich pieniędzy w Banku!

W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z naszym Bankiem lub Infolinią SGB 24/7:

• 800 88 88 88 (bezpłatne połączenie)
• 61 647 28 46 (z zagranicy; opłata zgoda z taryfą operatora)

Komunikat 22.01.2021 r. Uwaga na oszukańcze serwisy internetowe oferujące inwestycje w kryptowaluty oraz na rynku Forex! W trosce o bezpieczeństwo środków oraz danych naszych klientów ostrzegamy przed próbami wyłudzeń związanych z inwestowaniem na rynkach kryptowalut i Forex. Szczegółowe informacje w informacji Prokuratury Krajowej, Komendy Głównej Policji i FinCERT.pl – Bankowego Centrum Cyberbezpieczeństwa ZBP o zagrożeniu związanym z ofertami inwestycji na rynku Forex i Bitcoin z dnia 10 lipca 2020 r. - kliknij TUTAJ. W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z Infolinią SGB 24/7 (800 88 88 88 - bezpłatne połączenie w kraju; 61 647 28 46 - z zagranicy, z opłatą zgoda z taryfą operatora).

Komunikat 07.12.2020 r. Uwaga na fałszywe sklepy internetowe. Zbliżający się okres Świąt to czas, w którym pojawiają się różnego rodzaju fałszywe sklepy internetowe. Celem takich działań, pod pretekstem sprzedaży produktów (często po bardzo atrakcyjnych cenach), jest np. wyłudzenie danych kart płatniczych. Szczególną uwagę warto zwrócić na:

• niedostępność danej metody płatności,
• brak szyfrowanego połączenia (SSL),
• błąd certyfikatu SSL,
• podejrzaną nazwę domeny,
• niepoprawną polszczyznę (oszuści często atakują z zaganicy i tłumaczą komunikaty automatycznym translatorem).

Oszuści podszywają się również (phishing) pod istniejące, znane sklepy, przyciągając Klientów mocno zaniżonymi cenami oferowanych produktów. Dlatego zawsze należy zwracać uwagę na domenę widoczną w pasku adresu – przestępcy tworzą nazwy, które łudząco przypominają oryginał, różniące się czesto 1 literą.

Warto zwrócić uwagę także na komunikaty wyświetlane na stronie sklepu. Chcąc sprawdzić wybrane dane o sklepie, np. kontakt, regulamin, formy płatności itd. prezentowany jest komunikat: „trwają prace serwisowe, spróbuj ponownie później”.

Co więcej, w fałszywym sklepie zazwyczaj mamy tylko jedną opcję płatności – kartą płatniczą przez internet. Sklep internetowy za zakupiony towar powinien oferować kilka metod płatności np. za pośrednictwem systemów szybkich płatności m.in. PayU, Dotpay, Przelewy24 oraz opcję płatności przy odbiorze zamówienia.

• Jeśli sklep, w którym zdecydowałeś się zrobić zakupy oferuje tylko jedną metodę płatności, lepiej zrezygnuj z zakupów.
• Jeśli wybierzesz metodę płatności kartą – zweryfikuj na jakiej stronie wpisujesz jej dane. Zawsze warto również porównywać ceny w kilku sklepach lub korzystać np. z internetowych porównywarek cen.
• W przypadku jakichkolwiek podejrzeń dot. autentyczności sklepu lub oferty należy zrezygnować z zakupów.
• W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktuj się z naszym Bankiem lub Infolinią SGB 24/7 (800 88 88 88 - bezpłatne połączenie w kraju; 61 647 28 46 - z z

Dowiedz się więcej o metodach, z których najczęściej korzystają oszuści i poznaj najważniejsze zasady bezpieczeństwa.

	Phishing – co to jest?
	Vishing i spoofing – czym są?
	Fałszywe inwestycje – czym są?
	Bezpieczna bankowość internetowa – dowiedz się więcej
	Bezpieczny komputer i telefon – dowiedz się więcej
	Bezpieczne kontakty – dowiedz się więcej

1. Wpisuj zawsze pełen adres strony logowania do bankowości internetowej SGB24 - www.sgb24.pl - w pasku adresowym na górze strony internetowej lub korzystaj z oficjalnej strony Banku (wpisując adres www.esbank.pl w pasku adresowym).
 

2. Nie korzystaj ze stron pojawiających się w wynikach wyszukiwania w przeglądarce. Nigdy nie loguj się do bankowości internetowej za pośrednictwem linku będącego wynikiem wyszukiwania w przeglądarce, ani otrzymanego w wiadomości e-mail/ sms.

 

3. Zawsze sprawdzaj i uważnie czytaj adres strony www, na której się logujesz. Adres strony logowania dla naszych Klientów rozpoczyna się od HTTPS, co oznacza szyfrowane połączenie internetowe, natomiast w adresie między dwoma znakami "//" a trzecim znakiem "/" widnieje wyłącznie domena sgb24.pl. Uważnie czytaj adresy (fałszywe domeny mogą mieć zienioną, pominiętą lub dodaną literę albo znak specjalny przy literze z innego niż polski alfabetu (np. kropkę pod lub literą, kreskę czy apostrof).  

Pamiętaj również o weryfikacji ważności certyfikatu wystawionego dla sgb24.pl przez firmę DigiCert. Możesz to sprawdzić, klikając w kłódkę.

 

 

UWAGA!  Nowe zabezpieczenie w naszej e-bankowości, dostępne od 6 grudnia 2020 r. - tzw. obrazek bezpieczeństwa na stronie logowania. Więcej o nowym zabezpieczeniu - TUTAJ. Obrazek jest wyświetlany po wpisaniu Identyfikatora, podczas każdego logowania do serwisu bankowości internetowej.

WAŻNE! Przy każdym logowaniu, przed wpisaniem hasła, należy sprawdzać, czy wyświetla się obrazek przypisany do Użytkownika oraz czy wyświetlana pod nim data i godzina są aktualne. Jeżeli nie ma obrazka, jest inny, niż powinien być lub nie zgadzają się dane pod nim, należy natychmiast przerwać logowanie i skontaktować się z doradcą Infolinii SGB pod bezpłatnym, całodobowym numerem 800 888 888 lub (+48) 61 647 28 46 (dla połączeń z zagranicy; opłata zgodna z taryfą operatora).

 

 

Zalecamy zmianę przypisanego automatycznie obrazka na wybrany przez siebie. Wystarczy w bankowości internetowej SGB24/SGB24 Biznes:

 

• wejść w "Ustawienia",
• następnie „Ustawienia logowania”,
• wybrać jeden z listy dostępnych obrazków bezpieczeństwa.

 

 

 

Pamiętaj!

• Bank nie wymaga potwierdzenia danych SMS-em lub mailem oraz instalacji jakichkolwiek aplikacji na komputerach użytkowników.
• W przypadku wystąpienia nieprawidłowości niezwłocznie skontaktuj się z Doradcą Infolinii SGB pod numerem 800 88 88 88 lub (+48) 61 647 28 46 - dla połączeń z zagranicy.

 

Wygląd strony logowania SGB24 i SGB24 Biznes

 

Certyfikat DigiCert dla SGB24

 

 

 

Bądź świadomym użytkownikiem Internetu! Zadbaj o swoje bezpieczeństwo w sieci! Zapraszamy do obejrzenia cyklu filmów edukacyjnych przygotowanych w ramach sektorowego programu "Bankowcy dla edukacji", zainicjowanego przez Bankowe Centrum Cyberbezpieczeństwa przy Związku Banków Polskich (ZBP) przy współudziale SGB-Banku SA - banku zrzeszającego Banki Spółdzielcze SGB. TUTAJ znajdziesz też minifilmy z serii "9 zasad cyberbezpieczeństwa". 

Temat: "Bezpieczne zakupy w sieci" - odc. 1 - "Bezpieczny komputer"

odc. 2 - "Bezpieczny sklep internetowy"

odc. 3 - "Bezpieczny klient"

Temat: "Cyberbezpieczeństwo w praktyce" odc. 1 - "Dane osobowe - czym są i jak o nie zadbać?"

odc. 2 - "Rodzaje cyberzagrożeń"

odc. 3 - "Pierwsza pomoc w przypadku cyberataku"

Temat: "Cyberbezpieczeństwo kraju" odc. 1 - "Kto dba o nasze cyberbezpieczeństwo"

odc. 2 - "Świadomy obywatel - bezpieczny e-obywatel"

odc. 3 - "Bezpieczny jak sektor bankowy"