ESBANK - Bank Spółdzielczy

Wielowalutowość to usługa dopinania i odpinania kont walutowych (w EUR/USD/GBP) do karty debetowej Visa i Mastercard, wydanej do konta w PLN, dostępna dla Klientów indywidualnych i firmowych. Idealne rozwiązanie, gdy podróżujesz za granicę albo kupujesz w zagranicznych sklepach i serwisach internetowych. 

Jaki korzyści daje Ci wielowalutowość?

• Masz jedną kartę do konta osobistego w PLN i kont walutowych (EUR, USD, GBP). Płacisz nią zarówno w Polsce, jak i za granicą – w sklepach i w internecie.
• Masz jedna kartę, więc jeden PIN do zapamiętania. Dodaj ją do portfela mobilnego i płać zbliżeniowo bez PIN-u.
• Płacisz bez kosztów przewalutowania. Jeśli powiążesz kartę z kontem walutowym, na którym masz pieniądze, transakcje w tej walucie będą rozliczane z tego konta bez dodatkowych kosztów.
• W aplikacji SGB Mobile i w bankowości internetowej SGB24 / SGB24 Biznes łatwo sprawdzisz swoje wydatki.

 

 

 

Masz konto osobiste lub firmowe w PLN z kartą debetową? Połącz kartę ze swoim kontem walutowym! Zrobisz to:

• online, w swojej aplikacji SGB Mobile w szczegółach karty - 

• skłądając wniosek w placówce Banku.

 

Do jednej karty debetowej możesz podpiąć jednocześnie:

• maksymalnie 3 rachunki walutowe, w róznych walutach: (EUR, USD, GBP),
• jeżli posiadasz więcej rachunków w jednej walucie - jednocześnie możesz podpiąć tylko 1 z nich. 

Pamiętaj, że usługa włączana jest natychmiastowo, natomiast odłączenie karty od konta jest możliwe pod rozliczeniu transakcji na koncie walutowym. 

 

Nie masz jeszcze konta walutowego w ESBANKU? Załóż je NA KLIK w SGB Mobile lub SGB24 albo w placówce Banku. Szczegóły pod tym LINKIEM.

Jak płacić za granicą i w internecie bez prowizji?

 

Połącz kartę ze swoim kontem walutowym. Zrobisz to wygodnie w aplikacji SGB Mobile.

 

 

Zasil konto walutowe kwotą, jakiej potrzebujesz. Skorzystaj z Kantoru SGB w aplikacji SGB Mobile lub w SGB24. Jeśli na koncie walutowym zabraknie Ci pieniędzy, całą kwotę pobierzemy z konta osobistego w PLN wraz z prowizją za przewalutowanie. Dla kart Visa pobierzemy prowizję za przewalutowanie, a dla kart Mastercard zastosujemy kursy przewalutowania.
 

Sprawdź limity. Zrobisz to szybko w aplikacji mobilnej.
 
 

 

Nie przepłacaj! Na co uważać podczas transakcji za granicą – DCC i Surcharge

Zachowaj czujność podczas wpłat, wypłat czy płatności kartą.
Zwróć uwagę na pozabankową usługę DCC (Dynamic Currency Conversion), czyli automatyczne przewalutowanie. Pozwala wybrać walutę transakcji podczas płacenia kartą w terminalach lub wypłacania gotówki z bankomatu. Dzięki DCC wiesz dokładnie, ile zapłacisz – również w innej walucie niż waluta kraju, w którym akurat jesteś. To, czy zdecydujesz się na DCC, jest wyłącznie Twoją decyzją. Pamiętaj jednak, że wiąże się to z przewalutowaniem i jest droższe (zwykle pobierana jest opłata obliczana według wyższego kursu). Natomiast jeśli zdecydujesz się zapłacić w złotówkach, Twój rachunek zostanie obciążony podwójnym przewalutowaniem.

Jeśli chcesz, aby transakcja była rozliczona na koncie w walucie EUR, USD lub GBP, zrezygnuj z DCC i wybierz płatność w walucie lokalnej. Dzięki temu transakcja zostanie zaksięgowana bezpośrednio na właściwym koncie walutowym.

Jeśli płacisz kartą w terminalu, nie korzystaj z funkcji DCC.

Warto zwrócić uwagę na Surcharge, czyli opłatę za wypłatę gotówki z bankomatu, którą mogą pobierać operatorzy bankomatów. Jest doliczana do kwoty transakcji. Pamiętaj, że nie mamy wpływu na to, jaką kwotę może pobrać od Ciebie właściciel bankomatu lub terminala. Jeśli wypłacasz gotówkę za granicą, zwróć szczególną uwagę na komunikaty wyświetlane na ekranie urządzenia. Pamiętaj, by w bankomacie zawsze wybierać lokalną walutę.

 

Pamiętaj!

• W razie utraty karty należy ją natychmiast zastrzec. Zrób to przez bankowość internetową lub aplikację, albo zadzwoń na bezpłatną Infolinię SGB.
• Zasady naliczania opłat i prowizji oraz ich wysokość znajdziesz w dokumencie Taryfy Opłat i Prowizji.

Najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi

 

 ●    Mam kartę do konta w PLN. Czy muszę zamówić nową, aby korzystać z wielowalutowości?

Nie, wystarczy ta, którą masz. W łatwy sposób (w oddziale banku lub w SGB Mobile) podłączysz kartę do swoich kont walutowych w EUR, USD i GBP.

 

●    Czy każdy klient może skorzystać z wielowalutowości?

Z wielowalutowości może skorzystać klient, który:

• jest właścicielem, współwłaścicielem lub pełnomocnikiem stałym konta w PLN (nie dotyczy konta PRP, czyli podstawowego rachunku płatniczego),
• posiada kartę debetową do konta w PLN,
• posiada przynajmniej jedno konto walutowe: w EUR, USD lub GBP, na którym są pieniądze na transakcję.

●    Ile zapłacę za włączenie wielowalutowości?
Nic – włączenie wielowalutowości jest bezpłatne.

●    W jaki sposób mogę podłączyć kartę do konta walutowego lub ją od niego odłączyć?
Wystarczy, że przyjdziesz osobiście do placówki banku lub zalogujesz się do aplikacji SGB Mobile. W aplikacji, w sekcji „Karty” wybierz swoją kartę, ikonkę Wielowalutowość, a potem – odpowiednio – „Włącz wielowalutowość dla swojej karty” lub „Odłącz przy wybranym rachunku”..

●    Mam swoje konto walutowe i osobne ze współmałżonkiem. Czy jest ograniczona liczba kont, które mogę mieć podłączone do karty?
Do jednej karty w PLN możesz podłączyć maksymalnie trzy konta walutowe – po jednym w każdej z walut, czyli: EUR, USD, GBP.

●    Jakie operacje mogę wykonywać kartą, która ma włączoną wielowalutowość?
Operacje, które były wykonywane do tej pory – transakcje bezgotówkowe i gotówkowe w kraju i za granicą, płatności w internecie.

●    Zamknąłem konto walutowe, a po jakimś czasie otworzyłem nowe. Czy mogę ponownie skorzystać z wielowalutowości?
Jak najbardziej, możesz powiązać to nowe konto ze swoją kartą w PLN.

●    Chcę zapłacić za zakupy w EUR, ale zabrakło mi pieniędzy na koncie w EUR. Jak się rozliczy taka płatność?
Jeśli nie masz dość pieniędzy na koncie w EUR, system rozliczy płatność na koncie w PLN zgodnie z dotychczasowymi zasadami przewalutowania opisanymi w „Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych” oraz „Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”. Jeśli tam również nie będzie potrzebnej sumy na zakupy, Twoja płatność zostanie odrzucona.
 

●    W jakiej walucie zostanie rozliczona moja płatność, jeśli zapłacę w walucie innej niż EUR, USD, GBP?

Płatność zostanie rozliczona na koncie w PLN zgodnie z dotychczasowymi zasadami przewalutowania opisanymi w „Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych” oraz „Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych”.

●    Czy dla wielowalutowości są jakieś dodatkowe limity transakcji?

Możesz płacić i wypłacać gotówkę w ramach limitów, które ustawisz dla swojej karty. Ich wartość określana jest w PLN i obowiązuje dla wszystkich kont, które masz podłączone do karty. Wysokość limitów możesz zmienić w placówce banku lub w aplikacji SGB Mobile.

 

●    Na którym koncie zostanie rozliczona moja płatność, jeśli zaraz po zrobieniu zakupów odłączę konto walutowe od karty?

Możesz odłączyć konto walutowe dopiero po rozliczeniu transakcji. Dzięki temu płatność rozliczy się na koncie walutowym.

●    Z którego konta będą pobierane prowizje za moje transakcje?

Wszystkie prowizje będą pobierane z konta w PLN.

 

●    Czy transakcje kartą w innych walutach niż PLN będą się wliczały do warunku, który muszę spełnić, aby mieć niższą opłatę za moją kartę?

Tak, oczywiście. Wszystkie transakcje kartą będą brane pod uwagę przy naliczaniu opłaty za kartę.

 

●    Co się stanie, gdy zamknę konto w PLN?

Spowoduje to również zamknięcie karty w PLN. Nie wykonasz już transakcji w żadnej walucie.

 

●    Co zrobić, gdy bankomat lub terminal pyta czy przewalutować transakcje na PLN?

Jeśli  chcesz, żeby transakcja zaksięgowała się na Twoim koncie w EUR, USD, czy GBP, nie korzystaj z tej usługi.

 

●    Czy dzieci mogą korzystać z usługi wielowalutowości?

W placówce banku:

• do 13 roku życia dziecka wniosek składa jego przedstawiciel ustawowy,
• małoletni w wieku 13–18 lat może złożyć wniosek za zgodą przedstawiciela ustawowego.