Komunikat dla użytkowników SGB24 – od 3 lutego 2020 r. modyfikacje i zmiany w dostępności Infolinii
2020-01-23Uprzejmie informujemy, że w poniedziałek 3 lutego 2020 r. zmianie ulegną godziny dostępności Infolinii SGB24, która od tego momentu będzie działała w dni robocze godzinach 8.00-20.00.
Zmiana ma na celu zwiększenie dostępności Doradców - Konsultantów Infolinii SGB24 w czasie największego zapotrzebowania Klientów na kontakt, dzięki czemu będzie łatwiej uzyskać połączenie.
Dodatkową modyfikacją, której celem jest wzrost komfortu kontatu poprzez Infolinię, będzie dodanie do zapowiedzi głosowych informacji o pozycji w kolejce osób oczekujących na połączenie z Doradcą – Konsultantem Infolinii SGB24.
Szczegóły dotyczące Infolinii dostępne są TUTAJ.
